Poway DMV에서


Appointments OR Persons with Disabilities Only.

차량국이라고 번역할 수 있는 Department of Motor Vehicles (DMV) 사무소에서는 두 줄이 있었습니다. 한 줄은 예약 없이 온 사람들이 서는 줄인데, 보통 무척 길어서 오래 기다립니다. 다른 한 줄은 예약하고 온 사람들을 위한 줄인데, 휠체어를 타고 온 사람들은 예약 여부와 관계 없이 이 줄을 이용해도 됩니다.




To allow you sufficient time for testing
Written tests are not given after 4:30 p.m.
Your cooperation is appreciated.

CUSTOMER MUST BE INSIDE THE DMV BUILDING PRIOR TO 5:00 P.M. IN ORDER TO RECEIVE SERVICE.
YOUR COOPERATION IS APPRECIATED.

건물 밖에는 붙은 안내문 두 장이 보였습니다. 아래의 것부터 보니, 오후 5시 이전에 안에 도착하면 서비스를 받을 수 있다고 합니다. 제가 다른 DMV에서 겪은 일인데, 오후 4시 59분이 되자, 경비원 복장을 한 분이 출입문에서 1분 남았다고 큰 소리로 말하는 것을 보았습니다.

그 위의 안내문을 보니, 필기시험(written test)은 오후 4시 30분 이전에 시작해야 한다고 합니다. 그때를 넘어서 시험을 시작하면, 시험 시간이 부족할 수 있기 때문이라고 합니다.

두 안내문 모두 협조에 감사한다는 말로 맺었습니다.




NO SMOKING WITHIN 20 FEET OF THIS ENTRANCE.
Pursuant to Gov't Code 19994.30

정부 규정에 따라 입구로부터 20 피트 이내에서는 금연이라는 말이 적혀 있습니다.



첫번째 사진의 왼쪽 끝부분을 보면 천장에 안내문이 하나 걸려 있습니다.


PLEASE ...
NO GIFTS OR GRATUITIES.

DMV strives to provide the highest quality customer service. State law and DMV policy prohibit the acceptance of any gifts, gratuities, or monetary compensation in return for providing service.

If you are satisfied with the service you receive, please let us know by completing a "How Are We Doing?" survey, either in the office or online at www.dmv.ca.gov. This feedback will be sincerely appreciated and is thanks enough for the superior customer service we are happy to provide.

이 안내문에는 부디 선물이나 감사 표시를 하지 말라는 내용을 자세히 담고 있습니다. 만약 서비스에 만족했다면, 설문조사에 답하는 것으로 알려주면 되고, 그런 피드백이면 충분한 감사 표시가 된다고 합니다.



※ 위의 장소는 아래의 Poway DMV입니다. https://goo.gl/4hd3Za


제가 이 DMV에 갔던 경험을 제 블로그에 올렸습니다.
http://www.seojoohyun.com/2018/03/california-san-diego-county-poway.html

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